Onderhoud & Service

U wilt storingen tot een minimum beperken en zo snel mogelijk opgelost zien. Daarmee gaat uw productie-efficiëntie en leverbetrouwbaarheid omhoog en blijven uw klanten tevreden. Doelgericht preventief onderhoud is de manier om de balans te vinden tussen onderhoudskosten en verlieskosten. Wij assisteren u graag bij het bepalen van de unieke balans voor uw installatie en kunnen deze op elk gewenst niveau invullen.

Service-oproepcontract

Een service-oproepcontract biedt u een gegarandeerde responsetijd bij het oplossen van acute problemen. Aan de hand van onze storingsanalyses en heldere adviezen is het voor u mogelijk uw productielijnen bij te sturen.

Service- & onderhoudscontract

Een service- & onderhoudscontract gaat een stap verder. Een nulmeting vormt de basis van onze preventieve onderhoudsaanpak. Dit vermindert het aantal storingen in uw productie. Met onze ‘Beheer op afstand’-module kunnen storingen meestal snel op afstand worden geanalyseerd en opgelost. Anders zijn we binnen de afgesproken responsetijd op locatie en lossen het technische probleem zo snel mogelijk op. Hiermee heeft uw installatie maximale beschikbaarheid en ontlasten we uw technische organisatie.

Service Level Agreement (SLA)

Op dit niveau verzorgen wij het complete technische beheer van uw installaties. Met u bepalen we de optimale balans tussen beschikbaarheid, veiligheid en duurzaamheid van uw installaties. Dit leggen we vast in Kritische Prestatie Indicatoren (KPI). Hiermee bent u nog meer ontlast en heeft u meer zekerheid over en inzicht in de kosten van uw installaties.

Met de inzet van de Alewijnse vestigingen in Drachten en Krimpen a/d IJsel zijn kortere responsetijden mogelijk.

Meld een storing

Telefoonnummer tijdens kantooruren: +31 (0)24 371 64 62
Telefoonnummer buiten kantooruren: 0800 023 30 02